Condições de reserva: Reservas aceitas de 1 mês a 12 meses: Em alguns períodos, nos reservamos o direito de não aceitar reservas de curto prazo. Após a confirmação da reserva: Para prosseguir com as próximas etapas e concluir a reserva, precisamos solicitar que você forneça algumas informações e documentos que você deverá enviar nos próximos 7 dias a partir de hoje. É obrigatório declarar todas as pessoas que chegam. As informações a serem enviadas para todos os inquilinos entrantes, incluindo menores, se presentes. INFORMAÇÕES IMPORTANTES: Os documentos solicitados devem mostrar os motivos reais e válidos da estadia na Itália (estudo, trabalho ou outros válidos pela legislação italiana); residentes no mesmo município de destino não são aceitos por motivos transitórios. Para reservas com chegada nos próximos 7 dias ou nas 24 a 48 horas seguintes após a confirmação da reserva, os clientes devem enviar imediatamente toda a documentação necessária e prosseguir com os pagamentos em falta (depósito de segurança, serviços públicos, limpeza final), caso contrário, a propriedade prosseguirá com o cancelamento imediato da reserva e reterá o pagamento do aluguel do primeiro mês pago ao portal sem qualquer reembolso. Documentos solicitados: 1-Passaporte, bilhete de identidade para cidadãos europeus, autorizações de residência não são aceitos como documentos de identidade, devem sempre estar acompanhados de um passaporte ou carteira de identidade. 2- O visto de turista em posse também pode ser entregue na chegada, juntamente com o carimbo de entrada no país. 3- Endereço legal de residência no país de origem. 4- Código Tributário Italiano (codice fiscale) não aceitamos apenas o número, deve ser documento ou cartão. 5- Inscrição aceita pela escola, contratos de trabalho, viagens de negócios, cursos, estágios, tratamentos, visitas médicas ou hospitalizações, outras coisas a serem avaliadas. *Para hóspedes sem um Código Tributário Italiano, não se preocupe, você tem sete (7) dias após o check-in para solicitá-lo à Agência de Receita Italiana e enviá-lo para nós. O código tributário é obrigatório para o registro do contrato. Se 30 dias após a chegada você não tiver enviado o código tributário, haverá uma penalidade de 50 euros por cada semana de atraso posterior. *Documentos diferentes dos indicados acima não serão levados em consideração e a reserva será automaticamente cancelada. Para saber: Não é possível enviar contratos de locação se todas as taxas devidas não tiverem sido pagas previamente. Para acessar o apartamento, é necessário primeiro pagar todas as taxas devidas, como: serviços públicos, custos administrativos e depósito de segurança, assinado o contrato e anexado os documentos administrativos, aceitando todos os termos e condições do serviço. Recomendamos fazer os pagamentos restantes o mais rápido possível após a confirmação da reserva ou pelo menos 10 dias antes da data de chegada. Dessa forma, podemos prosseguir com a assinatura do contrato; dessa forma, no dia da chegada, só precisamos entregar o apartamento para você. *O apartamento também está disponível para empresas; para contratos de empresas, há um aumento de preço de 30%. *Serviços de limpeza: O apartamento será entregue completamente limpo, sem danos e funcionamento; no momento do check-out, ele deverá ser entregue exatamente da mesma forma, caso contrário, uma quantia de 250 euros será retida do depósito de segurança. (Limpeza intermediária extra está disponível mediante solicitação) custo a ser orçado. PROCEDIMENTO DE CHECK-IN: A entrega das chaves ocorrerá diretamente no apartamento, previamente organizada com nossos funcionários, a entrega ocorrerá somente entre 15:00 e 18:00 de segunda a sábado, será responsabilidade do inquilino entrar em contato com a agência o mais rápido possível para estabelecer o horário, contatar o atendimento ao cliente em: (oculto) ou em (oculto) em: (oculto) de segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00, sábado e domingo não estamos operacionais. Para solicitações de check-in fora do nosso horário de funcionamento, uma solicitação por escrito deve ser feita com antecedência, será avaliada com base na disponibilidade, haverá um custo extra de 50 euros. *O check-in e o check-out não são aceitos independentemente dos domingos, feriados nacionais ou locais, portanto, se você reservar em um desses dias, saiba que o check-in será adiado para a primeira data útil disponível. OS PAGAMENTOS A SEREM FEITOS ANTES DA CHEGADA SÃO: -Caução: 1 mês para estadias de 1 a 2 meses e 2 meses para estadias de 2 meses a 12 meses, a propriedade se reserva o direito de aumentar a caução, se julgar apropriado, com base na ocupação e no perfil do inquilino. O depósito de segurança é exigido como garantia da propriedade e nunca pode ser considerado como pagamento do aluguel mensal ou para qualquer outro tipo de pagamento, ele deve ser pago integralmente até o dia do check-in, juntamente com a taxa administrativa e a taxa fixa exigida para utilitários/condomínio. - Utilitários e tarifa fixa de condomínio: estúdios 150 euros, apartamentos de um quarto 200 euros, apartamentos de dois quartos 250 euros, de 3 quartos até 300 euros. * Para o período de inverno de 15 de outubro a 15 de abril, além dos custos de serviços públicos e condomínio, haverá também um custo fixo de aquecimento que varia de acordo com o tipo de propriedade a partir de 50 euros. * Para estadias que não começam no 1º dia do mês ou que não terminam no dia 30 do mês, o saldo será proporcional. -Taxa de administração 250 euros ENTRADA/SAÍDA: - Faça o check-in das 15h às 18h e o check-out até as 11h, de segunda a sábado. - O check-in/check-out no apartamento fora do horário de expediente terá um custo extra de 50 euros, mediante solicitação e aceitação pelo edifício. O check-in e o check-out aos domingos ou feriados não são aceitos. O PREÇO INCLUI: - CUBA - Serviço de assistência - Serviço de Wi-Fi O PREÇO DO ALUGUEL NÃO INCLUI: - Taxa administrativa - Roupa de cama e banheiro - Em caso de renovação da estadia, os custos serão suportados pelo hóspede. Em alguns casos e para as necessidades do locador, pode ser decidido aplicar o método de registro de 'regime ordinário', o que implicaria um custo adicional de registro. O valor sempre será dividido entre o locador e o inquilino e nem sempre em partes iguais, podendo variar de acordo com vários fatores que serão levados em consideração durante a fase contratual. * Em caso de renovação de contrato para contratos de pousada (EMPRESA), os custos de inscrição não estão incluídos. Tipo de pagamento: 1- Transferência bancária: envie o comprovante de pagamento para confirmação 2- Cartão de crédito, forneceremos um link de pagamento; se você decidir pagar dessa forma, a comissão bancária será adicionada ao valor total. No motivo do pagamento, é obrigatório indicar: -Nome e sobrenome. -Endereço do apartamento e da cidade. * Pagamentos sem essas informações não podem ser gerenciados devido à falta de dados e considerados falta de pagamento, transferências bancárias ou pagamentos separados não são aceitos para cada inquilino; os pagamentos devem ser feitos integralmente a partir de uma única conta corrente ou cartão de crédito. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E RETIRADA: -Para reservas canceladas mais de 60 dias antes do check-in, o inquilino receberá o aluguel integral do primeiro mês com antecedência. -Para reservas canceladas entre 31 e 59 dias antes do check-in, a propriedade recebe 50% do aluguel antecipado do primeiro mês do inquilino. -Para reservas canceladas menos de 30 dias antes do check-in, a propriedade recebe 100% do aluguel antecipado do primeiro mês do inquilino. -Para reservas canceladas no mesmo dia da data de check-in até 48 horas após o check-in, a propriedade recebe 100 por cento do aluguel antecipado do primeiro mês do inquilino e qualquer reembolso do depósito de segurança ficará a critério do proprietário. *Uma vez iniciado o período de locação, é possível rescindir o contrato com 90 dias de antecedência sem incorrer em penalidades; caso contrário, todo o depósito de segurança será retido. Se o contrato for rescindido antes da data de expiração natural conforme a reserva, mesmo com aviso prévio, o cliente deverá compensar a propriedade, quando presente, pelas comissões pagas ao site sobre todo o aluguel. No momento do check-out, se nenhum dano for encontrado no apartamento e todos os custos devidos tiverem sido pagos, o depósito de segurança será devolvido dentro de 14 dias após o recebimento das últimas contas de consumo real para prosseguir com os ajustes.