一般預訂問題 - 支援中心 • Student.com
嗨!我們可怎樣幫助你?

我們在此給予支援

甚麼是擔保人?我需要嗎?

擔保人(通常是家庭成員)將會共同簽署租約,若租客不能交付房租的話,擔保人有責任代其繳交。若租客不能提供足夠的收入或資產證明,大多數住屋將會需要租客提供擔保人,以確保租金能夠如期繳付。

我必須為學生嗎?

是的,只有全職學生可在大多數住屋中居住。

我可以取消預訂嗎?

就你特定的宿舍,請跟我們的訂房團隊聯絡,查詢相關取消政策。

租金裡會包含什麼項目呢?我需要支付額外費用嗎?

你繳交的租金讓你有權住在住宿裡。很多住屋的租金已包括所有賬單。請聯絡預訂專家查詢詳情。

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需要更多協助?

我們在Student.com有專責的支援團隊。如果你在這裡找不到協助,請聯絡我們。寄電郵至 contact@student.com

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